茨城で便利屋の利用を検討していませんか。
さまざまな仕事を依頼できる便利屋は頼もしい存在ですが、中には怪しい便利屋が存在します。

業者選びの際には怪しい業者の特徴や優良業者の見極め方を押さえておく必要があるのです。
本記事では便利屋を見極める方法を解説します。

便利屋選びの参考にしてください。
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怪しい便利屋の特徴

怪しい便利屋の特徴を3つ紹介します。
以下に該当する業者には注意してください。
不用品回収処分費用を抑えるコツ
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対応が雑・高圧的
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料金システムが曖昧で説明が少ない
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異常な低価格

対応が雑・高圧的

問い合わせ時の電話対応が雑であったり、高圧的であったりする業者は注意しましょう。

通常の便利屋はお客様に安心して利用してもらえるように、丁寧な対応を心がけています。
雑な対応や高圧的な対応でお客様が不安に思ってしまうと、信頼を失うためです。

一方、怪しい業者は顧客満足を高めることを重視していないため、違和感のある対応になることが多いのです。
対応に不信感や違和感を覚えた場合は依頼を見送るべきでしょう。

料金システムが曖昧で説明が少ない

料金システムの詳細がわからない、説明が不十分といった場合は危険な業者かもしれません。

どれくらいの料金がかかるかわからない状態で依頼すると、作業後に想定外の高額請求をされるリスクがあります。
事前に料金システムについて確認し、不明点が全くない状態になるまで質問しましょう。

もし、説明が不十分な場合やはぐらかす場合はぼったくり業者の可能性があるため注意してください。

異常な低価格

異常に低価格な業者には気をつけましょう。

もちろん、価格が低い業者はありがたいのですが、実際に請求される費用が安い業者である前提です。
見積もりや表示価格が異常に安い業者は、作業後にオプション料金と称して高額な追加料金を請求する場合があります。

料金が安いかどうかを確認するためには便利屋の費用相場を確認することが重要です。

便利屋選びのポイント・コツ

便利屋選びのコツを解説します。
ここまでで紹介した怪しい業者の注意点とあわせて、以下のポイントを押さえて業者選びを進めることで優良業者を選びやすくなりますよ。
便利屋選びのコツ
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説明・対応が丁寧な業者を選ぶ
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代表やスタッフの写真が掲載されている
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実績や口コミに問題がない
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住所や連絡先が明確に記載されている

説明・対応が丁寧な業者を選ぶ

対応や説明が丁寧な業者を選ぶと失敗しにくいです。
料金システムや作業内容について、不安が残らないように配慮してくれる業者は安心できます。

依頼の前に疑問や不安があればどんどん質問しましょう。
もし、回答をはぐらかしたり、面倒そうに対応したりといった場合は注意したほうがいいです。

代表やスタッフの写真が掲載されている

責任者・スタッフの写真がホームページに掲載されている場合は安心できます。

便利屋はスタッフがご自宅に伺う仕組みであるため、ちょっとでも不安がある会社には依頼をしたくないと思うものでしょう。
通常の便利屋であれば、スタッフの写真をホームページに掲載することで、お客様に信頼してもらいたいと思うものです。

怪しい便利屋はフリー画像を使ったり、そもそもスタッフの写真が一枚もなかったりと不自然なことが多いので、会社の見極めのポイントといえます。

実績や口コミに問題がない

便利屋選びで最も重要なポイントは実績と口コミです。
現在ではGoogleの口コミを簡単に確認できます。

Googleの口コミは自作自演の評価ができません。
そのため、口コミサイトなどよりも信頼できるといえます。

星4以上で、できるだけ評価件数が多い便利屋がおすすめです。
下記のような評価を参考にしましょう。

住所や連絡先が明確に記載されている

便利屋のホームページなどに住所や連絡先が明確に記載されているかどうかを確認しましょう。

通常の業者は訪問したり、トラブルの際に相談できるように住所と連絡先がしっかりと記載されています。
一方、悪徳業者はトラブルに対応するつもりがないため、住所などの記載がない、または不十分な場合があるのです。

住所は番地だけでなく、建物名、部屋番号までしっかり書いてあるかどうかチェックしましょう。

怪しい便利屋に注意して優良業者を選ぼう!

怪しい便利屋の特徴と優良会社の選び方を説明しました。
もちろん、今回説明した特徴があるから悪徳会社と断定できるわけではないのですが、少なくとも不安が残るような会社であることはわかります。

より安心して依頼するなら、今回紹介した優良会社の選び方を押さえて、便利屋を選ぶと失敗しにくいでしょう。
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便利屋お助けマスター(茨城店)